Užitočné tipy

Riešenie problémov s prehrávaním diskov na vašom Xbox One

Publikované redaktorom, 26. 1. 2016. Publikované v článkoch a správach

Disk s obľúbenou hrou je vo vašich rukách. Trochu viac a stanete sa účastníkom dlho očakávaných dobrodružstiev: pár manipulácií, disk ide k jednotke a ... nič sa nedeje. Iba okno s chybou na konzole objasňuje, že došlo k poruche.

Herná konzola Xbox 360 je moderné a špičkové zariadenie, a preto je citlivá na rôzne druhy porušení, ku ktorým došlo počas jej činnosti. Najčastejšie herná konzola odmieta rozpoznať informácienahraté nesprávne alebo umiestnené na poškodené DVD médium. Preto stojí za to vedieť, ako vyčistiť disk pre konzolu Xbox 360 a aké kroky môžete podniknúť, aby sa vaše obľúbené hry okamžite spustili na vašej konzole.

Neviete prečítať jednotku na konzole Xbox 360? Vykonajte čistenie

„Disk sa nedá prečítať: disk utrite mäkkou handričkou a reštartujte konzolu “- takéto odporúčania nájdete pri používaní poškodeného disku. V skutočnosti niekedy stačí disk Xbox 360 správne vyčistiť a hra sa načíta bez problémov. Prach a iné nečistoty nielen deaktivujú pohon, ale aj samotný nosič. Pri nesprávnom použití sú jeho povrchy poškodené a obsiahnuté informácie sa stanú neprístupnými.

Aby nedošlo k poškodeniu disku a jeho príprave na prehrávanie na hernej konzole, Je potrebné dodržiavať tieto odporúčania:

  • Znečistenie musí byť odstránené čistou handričkou, ktorá po sebe nezanecháva vlákna.
  • Tkanivo je potrebné viesť od stredu k okraju disku.
  • Nepoužívajte abrazívne prostriedky a čistiace prostriedky môžu byť látky mierne navlhčené.

Na webe nájdete zoznam tipov na opravu poškriabaného disku pre konzolu Xbox 360 v 90% prípadov vedie ich dodržiavanie ku konečnej strate médií bez možnosti obnovenia údajov na ňom uložených.

Disk Xbox 360 nebol rozpoznaný kvôli nefunkčnej jednotke

V predponách, ktoré sa používali, poruchy jednotky alebo jej laserovej hlavy spôsobujú, že sa herný disk tiež nehrá. V takom prípade Xbox 360 nečíta žiadne licenčné disky ani manuálne nahraté disky. Problémy s jednotkou sa najčastejšie vyskytujú, keď konzola nie je správne použitákeď do jednotky vstúpia dva disky alebo cudzie predmety alebo keď je laserová hlava prirodzene opotrebovaná. Odborná diagnostika zariadenia a jeho kvalifikovaná oprava pomôže odstrániť takéto poruchy.

V našich vyrobených dielňach opraviť Xbox 360 , Môžete bezpečne dôverovať dlhoročným skúsenostiam našich odborníkov. Zavolajte a zaregistrujte sa!

Xbox 360 nečíta disky dobre? Prípad firmvéru

Ak sa na televíznej obrazovke objavili nasledujúce upozornenia: „Disk nie je podporovaný“ alebo „Prehrať DVD“, znamená to, že ide o nesprávny firmvér systému. Stáva sa tiež, že verzia hry nevyhovuje typu firmvéru vo vašom systéme. V takom prípade nepremýšľajte o tom, ako vyčistiť disk Xbox 360 od nuly, stačí sa obrátiť na servisné stredisko a nainštalovať najnovší softvér alebo stiahnuť správnu verziu hry. často Xbox 360 nevidí disk s hrami určenými pre konkrétny región. U flashových herných systémov spravidla neexistujú také problémy.

Odborníci na opravu herného systému odporúčajú, aby ste na Xbox 360 nehľadali spôsoby, ako spustiť poškriabaný disk, ale pri výbere médií a hier buďte opatrní. Používanie diskov na čistenie DVD zariadení tiež nevyrieši problém rozpoznávania diskov nízkej kvality a môže výrazne poškodiť hernú konzolu a čistiaci disk pre Xbox 360Podľa odborníkov len fikcia.

Kvalitná reprodukcia obsahu hry a správna prevádzka konzoly Xbox 360 závisia od jednoduchých podmienok:

  • Je potrebné monitorovať čistotu zariadenia a pamäťového média.
  • Správna starostlivá prevádzka predĺži životnosť hernej konzoly o viac ako jeden rok.
  • Hry sa musia zaznamenávať na vysokokvalitné médiá. Používanie licencovaných diskov, správne zvolených verzií, obrázkov a ukladania hier do vnútornej pamäte zariadenia pomôže znížiť opotrebenie jednotky.
  • Šetrenie pomôže profesionálna včasná oprava zariadenia obnoviť jeho prevádzkyschopnosť a zaručiť váš príjemný voľný čas v spoločnosti vašich obľúbených hier.

Niektoré disky sa prehrajú a niektoré sa neprehrávajú alebo nebudú správne prehrávať

Ak sa pri práci s jednou jednotkou vyskytne chyba, ale ostatné jednotky fungujú správne, použite tieto riešenia.

Dôležité upozornenie pre používateľov v Severnej Amerike a Európe. Od 21. septembra 2016, ak máte problémy s diskami Blu-ray Ultra High Definition (UHD) na konzole Xbox One S:

Konzola Xbox One S je plne kompatibilná s technológiou Ultra HD Blu-ray. Uviedli sme však, že na Xbox One S. sa nedá prehrať obmedzený počet diskov Blu-ray 4K Ultra HD s filmami vytvorenými začiatkom roku 2016. Tento problém bol vyriešené, ale ak máte problémy s prehrávaním konkrétneho filmového disku Blu-ray 4K Ultra HD, kontaktujte podporu výrobcu a požiadajte ho o podporu. Upozorňujeme, že na odstránenie tohto problému s diskom nie je potrebné opravovať ani aktualizovať konzolu. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte podporu Xbox.

Riešenie 1. Skontrolujte, či nie je disk znečistený alebo poškodený.

Povrch disku očistite mäkkou, čistou, mierne navlhčenou tkaninou. Disk uchopte za okraje bez toho, aby ste sa dotkli horného a spodného povrchu.

Riešenie 2: Skúste disk prehrať na inej konzole Xbox One

Prehrajte disk na inej konzole Xbox One. To vám pomôže zistiť, či sa problém vyskytuje v samostatnej jednotke alebo v jednotke konzoly. Skúste disk prehrať na konzole priateľa alebo na konzole v mieste predaja, kde môžete disky vyskúšať.

Riešenie 3: Overte, či je aplikácia na prehrávanie diskov Blu-ray úspešne nainštalovaná

Ak prehrávate disky, ale neviete prehrávať disky CD, DVD alebo Blu-ray, skontrolujte, či je aplikácia na prehrávanie formátu Blu-ray úspešne nainštalovaná. Ďalšie informácie nájdete v časti Inštalácia a nastavenie prehrávača Blu-ray a DVD na vašom Xbox One.

Riešenie 4: Overte, či sa kód regiónu zobrazený na disku DVD alebo Blu-ray zhoduje s regiónom, v ktorom ste kúpili konzolu

Riešenie 5. Vymeňte hru.

Ak problém nemožno vyriešiť pomocou niektorého z predchádzajúcich riešení a konkrétny disk sa nedá prehrať, prejdite na časť Výmena herných diskov pre konzolu Xbox One, kde nájdete pokyny na výmenu hry od spoločnosti Microsoft. Ak spoločnosť Microsoft hru nespustila, kontaktujte vydavateľa hry a požiadajte ho o výmenu disku.

Varovanie. Ak nemôžete spustiť žiadnu zo svojich hier alebo diskov, pozrite si riešenia v nasledujúcej časti. Tieto informácie môžu zabrániť zbytočnej výmene disku.

Keď je nainštalovaný v zariadení, žiadny z mojich diskov sa neprehráva alebo sa nerozpozná

Ak žiadny z diskov neprehráva alebo konzola nerozpozná vložený disk, vyskúšajte nasledujúce riešenia. Ak sa na hlavnej stránke konzoly Xbox zobrazí výzva na vloženie disku, ktorý už bol vložený, znamená to, že ho konzola nerozpoznala. V týchto prípadoch sú možné dve ďalšie možnosti.

  • Nastavenia režimu okamžitého prístupu môžu znemožniť čítanie diskov na malom počte konzol.
  • Jednotka konzoly vyžaduje údržbu.

Riešenie 1: Pri používaní rýchleho spustenia zmeňte režimy napájania a reštartujte konzolu.

  1. Stlačte tlačidlo xbox otvoriť sprievodcu.
  2. vybrať Systém >nastavenie >Zapnite a začnite >Zapnutie a spustenie.
  3. vybrať Režim zapnutiaa potom vyberte Úspora energie.
  4. Podržte stlačené tlačidlo a vykonajte úplné reštartovanie xbox na konzole v stlačenej polohe po dobu 10 sekúnd. Po úplnom vypnutí konzoly stlačte tlačidlo xbox na konzole znova a reštartujte ju.
  5. Skúste disk prehrať znova. Počkajte niekoľko sekúnd, aby ste zistili, či konzola disk rozpozná. Ak je disk teraz možné prečítať na konzole, môžete preň obnoviť režim rýchleho prístupu.

Ak problém pretrváva, postupujte podľa vyššie uvedených krokov.

Riešenie 2. Odošlite žiadosť o opravu

Ak predchádzajúce riešenie problém nevyriešilo, musíte konzolu opraviť. Prejdite do časti Poslať žiadosť o opravu v časti Údržba a oprava zariadenia. Ďalšie informácie nájdete v téme Poskytovanie konzoly alebo príslušenstva konzoly Xbox.

Môj disk sa zavedie, ale inštalácia zlyhá

Ak máte problémy s herným diskom, keď sa disk zavedie, ale hra sa nenainštaluje, prečítajte si časť Pri pokuse o inštaláciu hry Xbox One z optického disku sa proces inštalácie plynulo zastaví alebo asi 0%.

Ak sa disk zavedie, ale na konzole sa nerozpozná (konzola zobrazí požiadavku na inštaláciu už nainštalovaného disku), pozrite si predchádzajúcu časť Žiadny z mojich diskov sa neprehráva alebo sa disk nerozpozná, keď je nainštalovaný v zariadení.

Keď vložím alebo prehrám disk, konzola sa začne hrkotať

Ak pri inštalácii alebo prehrávaní disku zaznie hrkálka, konzola pravdepodobne potrebuje údržbu. Prejdite do časti Poslať žiadosť o opravu v časti Údržba a oprava zariadenia. Ďalšie informácie nájdete v téme Poskytovanie konzoly alebo príslušenstva konzoly Xbox.

Poznámka. Ak máte problémy s jednotkami, skontrolujte, či je konzola namontovaná na vodorovnom, rovnom a stabilnom povrchu. Konzola nie je navrhnutá tak, aby pracovala vo zvislej polohe, pretože by to mohlo narušiť správnu činnosť jednotky. Ďalšie informácie nájdete v časti Umiestnenie konzoly Xbox One.

Re: Zničená jednotka Xbox 360

  • Označiť ako nové
  • záložka
  • predplatiť
  • Prihláste sa na odber informačného kanála RSS
  • Odkaz na príspevok
  • vytlačiť
  • Poslať e-mailom priateľovi
  • sťažovať si

Musíte sa obrátiť na technickú podporu

Podrobné informácie v tomto článku: http://help.ea.com/article/ea-uk-warranty-polic y / (Ignorujte záručné zásady pre Spojené kráľovstvo). pretože Po zakúpení sa objavili škrabance, môžete tiež poslať disk na adresu uvedenú v článku vyššie a za nominálny poplatok vám bude vymenený disk.